Anatel vai retirar mais de 100 orelhões de ruas em 42 municípios de Mato Grosso do Sul

A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) deve retirar mais de 100 telefones públicos das ruas de ao menos 42 municípios de Mato Grosso do Sul. A medida ocorre após o fim da concessão do serviço de telefonia fixa às operadoras, encerrada no ano passado, e reflete a obsolescência dos orelhões diante da popularização dos telefones celulares.

De acordo com o painel de acompanhamento da Anatel, o Estado ainda possui 108 orelhões instalados. Desse total, 62 estariam em funcionamento e 46 já se encontram desativados. A maior responsável pelos equipamentos em MS é a operadora Oi, com 63 aparelhos, seguida pela Claro, com 35, e pela Algar, com 10. As informações são repassadas pelas próprias empresas e podem estar desatualizadas ou subnotificadas.

Paranaíba lidera o ranking de municípios com mais orelhões, somando 10 aparelhos. Em seguida aparecem Porto Murtinho (9), Corumbá (7) e Aquidauana (6). Em Campo Grande, consta apenas um telefone público em funcionamento, localizado no distrito de Rochedinho.

Segundo a Anatel, as operadoras não são mais obrigadas a manter a infraestrutura dos telefones públicos. A retirada dos aparelhos começa neste mês, priorizando carcaças e orelhões já desativados. Apenas localidades sem cobertura de telefonia móvel poderão manter os equipamentos, cerca de 9 mil em todo o país, e ainda assim somente até 2028.

Em dezembro de 2025, o Brasil contava com 38.354 orelhões instalados. A Oi, por exemplo, reduziu significativamente sua base, chegando a 6.707 aparelhos ativos. Como contrapartida pela desativação, as empresas deverão direcionar recursos para investimentos em banda larga e telefonia móvel.

A Anatel também informa que usuários podem solicitar a retirada de orelhões diretamente às operadoras. Caso não haja resposta, é possível registrar reclamação pelo telefone 1331 ou pelo site oficial da agência.