Cliente atingida por sacos de ração em supermercado mantém indenização de R$ 20 mil na Justiça

Uma compra comum em um supermercado de Campo Grande terminou em hospital e virou caso na Justiça. Uma cliente atingida na cabeça por dois sacos de ração dentro do estabelecimento conseguiu manter a condenação do mercado ao pagamento de R$ 20 mil por danos morais.

O acidente ocorreu em setembro de 2024. Conforme o processo, a mulher caminhava por um corredor do atacadista quando dois sacos de ração, com cerca de 10 quilos cada, caíram de uma prateleira com aproximadamente cinco metros de altura e atingiram sua cabeça.

Após o impacto, a cliente relatou dores e tonturas e precisou ser socorrida pelo Corpo de Bombeiros. Ela foi encaminhada à Santa Casa de Campo Grande, onde permaneceu internada por quatro dias. O diagnóstico apontou traumatismo craniano e lesão na região cervical.

O supermercado recorreu da decisão de primeira instância, alegando que não havia comprovação da relação entre o acidente e os danos apresentados pela cliente. A empresa também argumentou que as lesões não teriam sido graves e pediu a redução do valor da indenização.

Ao analisar o recurso, o relator do caso, desembargador Odemilson Roberto Castro Fassa, entendeu que ficou comprovado que os ferimentos foram provocados pela queda dos produtos.

Segundo o magistrado, estabelecimentos comerciais são responsáveis por garantir a segurança das pessoas que circulam no local. Ele também destacou que o corredor não estava isolado no momento do acidente e que produtos pesados estavam armazenados em grande altura, aumentando o risco para os clientes.

Para os magistrados que julgaram o caso, a situação não pode ser considerada um mero aborrecimento, já que houve lesão física e necessidade de internação hospitalar.

A decisão foi mantida por unanimidade, confirmando o pagamento de indenização de R$ 20 mil à cliente.