Procon de Campo Grande fiscaliza comércio antes do Dia das Mães

Cerca de 200 estabelecimentos comerciais devem ser fiscalizados pelo Procon de Campo Grande até esta sexta-feira (8), em ação educativa voltada às vendas e promoções do Dia das Mães, celebrado neste domingo (10).

Segundo o órgão, a fiscalização busca orientar comerciantes sobre práticas abusivas, precificação de produtos e demais situações que possam ferir o CDC (Código de Defesa do Consumidor). As equipes também realizam pesquisa de preços e análise da intenção de compra dos consumidores.

De acordo com a assessora do Procon CG, Oriana Lima, a ação tem foco educativo.

“A fiscalização tem o objetivo de educar. Essa ação acontece também em outras datas comemorativas. A gente fiscaliza e realiza as pesquisas”, explicou.

Ainda conforme o órgão, entre as principais dúvidas e reclamações dos consumidores estão políticas de troca, promoções, precificação de produtos e cobrança de juros em compras parceladas.

“Os consumidores nos procuram com dúvidas na política de trocas e com relação às promoções e à precificação, além de buscarem informações se a incidência de juros do pagamento parcelado está correta”, afirmou Oriana.

As denúncias podem ser feitas presencialmente na sede do Procon CG, localizada na Procon Campo Grande, no Centro da Capital.

O atendimento ocorre das 7h30 às 11h e das 13h às 17h30. Também é possível registrar reclamações pelo telefone 156.