A Prefeitura de Campo Grande colocou em funcionamento um novo canal oficial de atendimento via WhatsApp para facilitar a vida dos contribuintes. A iniciativa permite resolver questões relacionadas ao IPTU 2026 e a outros tributos imobiliários de forma totalmente digital, sem a necessidade de deslocamento até unidades presenciais.
O atendimento já está disponível pelo número (67) 99677-8623, canal exclusivo e oficial da administração municipal. Por meio dele, o cidadão pode acessar informações, emitir documentos e regularizar pendências diretamente pelo celular, com praticidade e segurança.
O sistema foi desenvolvido pela Agência Municipal de Tecnologia e Inovação e está integrado aos bancos de dados oficiais do município, garantindo confiabilidade das informações. Entre os principais serviços oferecidos estão:
Consulta de dados do imóvel: nome do proprietário, área construída e valor de avaliação;
Consulta de valores: IPTU e taxa de coleta de lixo;
Pagamentos: emissão da guia DAM para pagamento à vista ou parcelado;
Documentos: emissão de extrato de débitos em formato PDF;
Histórico financeiro: verificação de dívidas referentes a exercícios anteriores.
De acordo com a administração municipal, o novo canal tem como principal objetivo reduzir o fluxo de atendimento presencial na Central de Atendimento ao Cidadão, proporcionando mais comodidade ao contribuinte. A expectativa é agilizar o atendimento, diminuir filas e permitir que a população resolva demandas tributárias de forma simples, rápida e segura.
A Prefeitura reforça que o número informado é o único canal oficial de atendimento via WhatsApp para esse tipo de serviço. A orientação é que os cidadãos não compartilhem dados pessoais ou fiscais com números desconhecidos, evitando golpes e fraudes.
Com a novidade, Campo Grande amplia o uso da tecnologia para aproximar o serviço público do cidadão e tornar o atendimento mais eficiente no dia a dia.
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